დაბრუნება პოლიტიკის

უფასო მიწოდება შიდა გადაზიდვები (შეერთებული შტატები)

ისიამოვნეთ უფასო სტანდარტული საყოფაცხოვრებო გადაზიდვით (USPS პირველი კლასი) 100 დოლარის ან მეტი შეკვეთით.

ზოგადი ინფორმაცია გადაზიდვის შესახებ

  • გთხოვთ, დაუშვათ 3-5 სამუშაო დღე შეკვეთის დამუშავებისა და გადამოწმებისთვის. ნებადართეთ დამატებითი 7-10 სამუშაო დღე საშინაო მიწოდებისთვის. 
  • ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ნებისმიერი დაკარგული, მოპარული ან დაზიანებული გადაზიდვისთვის. ყველა გადაზიდვა დაზღვეულია და მყიდველი იღებს ყველა პასუხისმგებლობას პრეტენზიებზე, რომლებიც გაკეთებულია გადაზიდვებთან. 
  • უსაფრთხოების მიზნით, ჩვენ შეგვიძლია მხოლოდ გზავნილის გადახდაზე მითითებულ მისამართზე.
  • უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ჩვენ არ შეგვიძლია ხელი შეუშალოთ პაკეტს ან შეცვალოთ მისი მიწოდება მას შემდეგ რაც იგი გადაეცემა გადამზიდველს. თუ შეკვეთისთვის გჭირდებათ ნებისმიერი ინფორმაციის შეცვლა (გადაზიდვის / ბილინგის მისამართი, გადახდის ინფორმაცია და ა.შ.), შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი შეკვეთის გაუქმება, თუ დაგვიკავშირდებით სასწრაფოდ at info@popular.jewelry. თუ თქვენი შეკვეთის წარმატებით გაუქმება, შეგიძლიათ წარუდგინოთ ახალი შესწორებული შეკვეთი.

ანაზღაურება (მხოლოდ ონლაინ)

ჩვენი დებულება გრძელდება 15 დღის განმავლობაში გადაზიდვის დღიდან. თუ თქვენი პაკეტის გაგზავნიდან 15 დღეა გასული, ანაზღაურება და გაცვლა არ შეგვიძლია.
ისეთი საგნები, როგორიცაა სახელოები, სახელის რგოლები და კბილები და ა.შ., არ დაბრუნდება და არ იქნება ხელმისაწვდომი მაღაზიის კრედიტის გამოყენებისთვის. პერსონალიზაცია და ცვლილებები (ე.ი. სამაჯურიზე გრავიურა; ბეჭედი ჯაჭვის ზომის შეცვლა) ასევე გაუქმდება დაბრუნების პოლიტიკა. ჩვენ შეგატყობინებთ შეძენის დროზე ადრე, თუ საქონელი კატეგორიულია, როგორც ასეთი.

დაბრუნებულ ნივთებს ექვემდებარება 15% გადატვირთვის საფასური, რომელიც ჩამოიჭრება თანხის დაბრუნებიდან. გადაზიდვის ხარჯები არ იბრუნება. 

იმისათვის, რომ დაბრუნების უფლება მიიღოთ, თქვენი ნივთი უნდა იყოს გამოუყენებელი და იმავე მდგომარეობაში, რომელშიც თქვენ ის მიიღეთ. ორიგინალი შეფუთვა, ასევე სხვა კომპონენტებს (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) ასევე უნდა იყოს მითითებული.


თანხის დაბრუნება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

თქვენი დაბრუნების მიღებისა და შემოწმების შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით ელ.წერილს, რომ შეგატყობინოთ, რომ ჩვენ მივიღეთ საქონელი. ჩვენ ასევე შეგატყობინებთ თანხის დაბრუნების დამტკიცების ან უარყოფის შესახებ.
ერთხელ თქვენი დაბრუნება დამტკიცდა, ანაზღაურება დამუშავდება და კრედიტი ავტომატურად გამოიყენებს გადახდის თქვენს თავდაპირველ მეთოდს. გთხოვთ, დაუთმოთ რამდენიმე დღე, რომ თანხა დაბრუნდეს.

გვიან ან დაკარგული თანხის დაბრუნება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ ანაზღაურება დაბრუნების დადასტურების შესახებ შეტყობინებიდან ერთი კვირის განმავლობაში, გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს საბანკო და საკრედიტო ბარათების კომპანიას / PayPal- ს. დაბრუნების დაბრუნების დამუშავების დრო შეიძლება იყოს გრძელი; შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს თქვენი ანაზღაურების გამოქვეყნებამდე.
თუ თქვენ დაიცავით ეს პროცედურა და ჯერ კიდევ არ შეგატყობინებიათ ან არ მიგიღიათ ანაზღაურება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ Popularjewelrycorp@gmail.com.

გაყიდვა ნივთები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
მხოლოდ რეგულარული მაღაზიის ფასში შეძენილი ნივთების დაბრუნება შესაძლებელია. გასაყიდი ნივთების დაბრუნება შეუძლებელია.

გაცვლების (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
ნივთებს ვცვლით მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი წუნდებული ან დაზიანებულია. თუ ზუსტი ჩანაცვლება გჭირდებათ, გამოგვიგზავნეთ ელ.ფოსტა info@popular.jewelry და გამოაგზავნეთ თქვენი საქონელი 255B არხის ქუჩა ნიუ – იორკი, ნიუ – იორკი აშშ 10013. ბირჟებს არ ექვემდებარება 15% –ით გადატვირთვის საფასური.


საჩუქრები
თუ საქონელი საჩუქრად დაინიშნა, როდესაც პირდაპირ იყიდა და გაიგზავნა პირდაპირ, თქვენ მიიღებთ სრულ კრედიტს თქვენი დაბრუნების ღირებულებისთვის. დაბრუნებული ნივთის მიღების შემდეგ, საჩუქრის მოწმობა ელ.ფოსტით გამოგიგზავნით.

თუ ნივთის შეძენის დროს საჩუქარი არ აღინიშნა, ან თუ საჩუქარს ჰქონდა მისთვის შეკვეთილი გაგზავნა, რომ მას განაწილებულიყო, ჩვენ გიფტერს გამოგიგზავნით თანხის დაბრუნებას და იგი პასუხისმგებელია მასზე გატარებაზე. საკრედიტო / საჩუქრის სერთიფიკატი.


დაბრუნება გადაზიდვა
თქვენი პროდუქტის დასაბრუნებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ info@popular.jewelry შეკვეთის ნომერზე და თემაში "დაბრუნება". მიუხედავად იმისა, რომ არ არის აუცილებელი, შეიძლება შეიტანოთ დაბრუნების მიზეზი (ჩვენ ვცდილობთ გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომსახურება და გამოხმაურება მისასალმებელია!)

დაბრუნების დამტკიცების შემდეგ, გემი დაბრუნება შემდეგ მისამართზე:

Popular Jewelry

დასკვნა: ბრუნდება

255 არხის ქუჩის განყოფილება B

New York New York აშშ 10013.

თქვენ აგებთ პასუხს ტვირთის გადაზიდვაზე, რომელიც დარიცხულია უკან დაბრუნებისთვის. გადაზიდვის საფასური შეძენის დროს არ ანაზღაურდება (თუ საფოსტო სუბსიდირება მოხდა ჩვენი უფასო სტანდარტული გადაზიდვის ვარიანტის საშუალებით, ეს ღირებულება, როგორც წესი, თქვენთვის უხილავი იქნება; თანხის შემცირების შესახებ კლიენტი ინფორმირდება).

თუ ჩვენ მოგაწვდით გადაზიდვის ეტიკეტს, დაბრუნების გადაზიდვის ღირებულება ჩამოიჭრება თქვენი თანხის დაბრუნებიდან.

ანაზღაურებულ / გაცვლილ ნივთს დრო სჭირდება თქვენი მდებარეობიდან გამომდინარე. ჩვენ მოგაწვდით ინფორმაციას თვალყურის დევნის დროს გადაზიდვის დროს (ჩვეულებრივ ელექტრონული ფოსტით), თუ ეს შესაძლებელია.


თუ 50 დოლარზე მეტი ღირებულების ნივთს გზავნით, გაითვალისწინეთ ტრანსპორტირების მიკვლევადი სერვისის გამოყენება და თქვენი პაკეტის დაზღვევის შეძენა. ჩვენ ვერ ვიძლევთ გარანტიას, რომ მივიღებთ თქვენს დაბრუნებას. თქვენ შეიძლება მოითხოვოთ, რომ მოგვაწოდოთ ეტიკეტი ამ დაზღვევით (იხილეთ ზემოთ თქვენი საფოსტო თანხის გამოქვითვა.)